Termini e condizioni del servizio
1.Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita online di capi di abbigliamento e accessori tramite il sito ColetteSido.com.
2. Registrazione al sito
Per effettuare acquisti è possibile registrarsi creando un account personale. L’utente è responsabile della veridicità dei dati inseriti e della custodia delle proprie credenziali.
3. Prodotti e disponibilità
Ogni prodotto è corredato da descrizione, taglie disponibili, immagini e prezzo.
Le immagini hanno scopo illustrativo: colori e dettagli possono differire leggermente dal prodotto reale.
La disponibilità è aggiornata in tempo reale, ma potrebbero verificarsi temporanee indisponibilità.
4. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione sono indicate durante il checkout.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: contrassegno (pagamento alla consegna).
In caso di mancato pagamento l’ordine sarà annullato.
5. Spedizione e consegna
Le spedizioni vengono effettuate in Italia (e UE, se previsto) tramite corrieri selezionati.
I tempi medi di consegna sono di 2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Il cliente riceverà un’email di conferma con tracking della spedizione.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente al momento della consegna.
6. Diritto di recesso
Ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare comunicazione scritta a [email resi].
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, con cartellini originali e imballo integro.
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errati.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa.
⚠️ Esclusioni dal recesso: capi intimi, costumi da bagno, prodotti personalizzati o su misura.
7. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità (artt. 128-135 Codice del Consumo).
In caso di prodotto difettoso, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso.
8. Responsabilità
Il Titolare non è responsabile per:
eventuali interruzioni o malfunzionamenti del sito,
ritardi o disservizi imputabili a terzi (es. corrieri),
uso improprio dei prodotti acquistati.
9. Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali è regolato dall’Informativa Privacy e dalla Cookie Policy, disponibili sul sito.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione dei contratti di vendita:
se il cliente è un consumatore, la competenza territoriale è inderogabilmente del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo).
negli altri casi, la competenza è del Foro di Roma.
11. Modifiche ai Termini
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le nuove versioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.